Buku ini berisi tentang pengetahuan dan keterampilan bagaimana mengelola toko ritel agar sukses mencapai tujuannya. Penyampaian materi disajikan dalam bahasa yang sederhana. Buku juga dilengkapi dengan teori-teori yang berasal dari jurnal, latihan dan studi kasus tentang bisnis di dunia ritel. Pada beberapa perguruan tinggi, sebutan matakuliah ini dikenal dengan “Manajemen Ritel, Manajemen Op…